⚠️ Din păcate, nava noastră are o defecțiune tehnică. Călătoriile vor fi reluate imediat ce problema este remediată.
Program zilnic: Tulcea – Sulina: 09:30, 13:00; Sulina – Tulcea: 06:50, 11:00
1. Introducere
Politica de Confidențialitate descrie modul în care navarapidadiana.ro colectează, utilizează, protejează și prelucrează informațiile personale ale utilizatorilor săi. Prin accesarea și utilizarea site-ului navarapidadiana.ro, utilizatorii sunt de acord cu termenii și condițiile acestei politici.
2. Datele personale pe care le colectăm
În cadrul activității noastre, putem colecta următoarele tipuri de date personale:
Date de identificare: Nume, prenume.
Date de contact: Adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare.
Date de plată: Informații de plată (de exemplu, date de card bancar, dacă este cazul).
Date de utilizare a site-ului: Adresa IP, tipul de dispozitiv folosit, comportamentul utilizatorului pe site (pagina de început, produse vizualizate, durata vizitei).
3. Cum colectăm datele personale
Colectăm datele personale prin intermediul mai multor metode, inclusiv:
Prin completarea formularelor pe site: Atunci când utilizatorii își creează un cont, fac o comandă sau se abonează la newslettere.
Automat: Atunci când utilizatorii vizitează site-ul nostru, prin cookie-uri sau alte tehnologii de urmărire.
4. Scopurile pentru care colectăm datele
Colectăm datele personale pentru următoarele scopuri:
Prelucrarea comenzilor: Pentru a procesa comenzile, a efectua livrările și a oferi asistență clienților.
Gestionarea conturilor utilizatorilor: Pentru a permite utilizatorilor să își creeze și să își gestioneze conturile pe site.
Comunicarea cu utilizatorii: Pentru a răspunde întrebărilor, a trimite confirmări ale comenzilor și alte informații legate de activitățile pe site.
Marketing: Dacă utilizatorii au consimțit în acest sens, pentru a le trimite informații despre oferte, promoții și noutăți.
Îmbunătățirea experienței utilizatorilor: Analiza comportamentului pe site pentru a îmbunătăți serviciile și experiența utilizatorilor.
5. Consimțământul utilizatorilor
Înainte de a colecta sau prelucra orice date personale, vom solicita consimțământul utilizatorilor pentru scopurile menționate mai sus, în măsura în care acest lucru este necesar în conformitate cu legislația aplicabilă (de exemplu, GDPR).
6. Drepturile utilizatorilor
Utilizatorii au următoarele drepturi în legătură cu datele lor personale:
Dreptul de acces: Utilizatorii pot solicita informații despre datele personale pe care le deținem.
Dreptul de rectificare: Utilizatorii pot solicita corectarea sau actualizarea datelor lor personale.
Dreptul de ștergere: Utilizatorii pot solicita ștergerea datelor lor personale, cu excepția cazului în care există o obligație legală de a le păstra.
Dreptul de restricționare a prelucrării: Utilizatorii pot solicita restricționarea prelucrării datelor lor, în anumite circumstanțe.
Dreptul de portabilitate: Utilizatorii pot solicita transferul datelor lor personale într-un format structurat și uzual.
Dreptul de a se opune prelucrării: Utilizatorii pot obiecta la prelucrarea datelor lor personale în scopuri de marketing direct.
Pentru a exercita aceste drepturi, utilizatorii pot contacta navarapidadiana.ro la adresa de e-mail: navarapidadiana@gmail.com.
7. Stocarea și securitatea datelor personale
navarapidadiana.ro se angajează să protejeze datele personale ale utilizatorilor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea datelor, inclusiv criptarea și protecția fizică a serverelor.
8. Durata de păstrare a datelor personale
Datele personale vor fi păstrate doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, conform reglementărilor legale aplicabile. În cazul în care utilizatorii solicită ștergerea datelor lor, acestea vor fi șterse conform legislației în vigoare, cu excepția cazurilor în care păstrarea acestora este obligatorie din punct de vedere legal.
9. Partajarea datelor personale
navarapidadiana.ro nu va vinde, închiria sau împărtăși datele personale ale utilizatorilor cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:
Furnizori de servicii: Pentru a îndeplini comenzile (de exemplu, servicii de livrare, procesatori de plăți).
Autorități legale: Atunci când legea o cere sau pentru protejarea drepturilor, bunurilor și siguranței navarapidadiana.ro, utilizatorilor săi sau altor terțe părți.
10. Cookie-uri și tehnologii similare
Pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor pe site, navarapidadiana.ro utilizează cookie-uri. Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni care sunt stocate pe dispozitivul utilizatorului și care ne permit să analizăm comportamentul acestuia pe site. Utilizatorii pot gestiona setările cookie-urilor din browserul lor, dar dezactivarea acestora poate afecta experiența pe site.
11. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative sau modificările în practicile noastre. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și va intra în vigoare imediat ce va fi disponibilă.
12. Contact
Pentru întrebări sau nelămuriri legate de această Politică de Confidențialitate sau de prelucrarea datelor personale, vă rugăm să ne contactați la:
E-mail: navarapidadiana@gmail.com
Telefon: +40 (748) 627 108